Penulis: */Hendra

KORANKALTIM.COM, BALIKPAPAN - Telkomsel memaparkan strategi digital 2025 di Regional Kalimantan melalui penguatan layanan broadband, perluasan jaringan 5G, dan pengembangan solusi digital berbasis AI, IoT, serta platform nilai tambah. Seluruh inisiatif tersebut menjadi pembahasan dalam Media Update Telkomsel Regional Kalimantan.

GM Corporate Communications Telkomsel, Isti Ayu Sofiyanti, menjelaskan bahwa Telkomsel kini bergerak melampaui konektivitas dasar.

“Tema Unlock The Future with Solutions Beyond Connectivity tidak hanya berbicara tentang pemanfaatan teknologi 5G broadband. Kami menghadirkan solusi digital yang semakin lengkap melalui layanan berbasis AI, IoT, dan platform digital canggih lain yang memberi nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Isti, Kamis (4/12/2025).

Pada layanan fixed broadband, GM Household Consumer Business Region Kalimantan, Fahmy Rojali, memaparkan perkembangan IndiHome yang kini menjadi bagian dari Telkomsel. IndiHome menawarkan internet rumah, telepon, dan TV interaktif dengan pilihan kecepatan hingga 200 Mbps serta jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia.

“IndiHome terus berinovasi dengan jaringan kuat, jangkauan luas, dan hiburan lengkap. Kami menghadirkan fitur internet, OTT, TV+, dan paket bundling untuk memenuhi kebutuhan konektivitas masyarakat,” kata Fahmy.

Selain itu, Telkomsel juga menyoroti layanan konvergensi Telkomsel One yang menggabungkan internet rumah IndiHome dan jaringan seluler Telkomsel dalam satu paket. Layanan ini menawarkan kecepatan mulai 50 hingga 300 Mbps, kuota keluarga 15–30 GB yang dapat dibagi hingga enam anggota, serta akses layanan video streaming.

“Telkomsel One memberikan pengalaman broadband menyeluruh dengan kemudahan one bill dan keuntungan kuota keluarga. Pelanggan bahkan mendapat dua kartu SIM gratis saat instalasi bagi yang belum memiliki nomor Telkomsel,” tambah Fahmy.

Selanjutnya untuk segmen pelanggan mobile, GM Mobile Consumer Business Region Kalimantan, Eureka Meliala, menjelaskan penguatan layanan SimPATI sebagai paket yang mendukung gaya hidup digital.

“SimPATI menghadirkan paket terbaik dengan kuota 3 GB selama 30 hari seharga Rp35 ribu, bonus telepon, SMS, dan layanan digital. Kami juga menawarkan pengalaman Hyper 5G, paket data beragam, serta fitur kuota rollover yang membuat sisa kuota tidak hangus,” jelas Eureka.

Ia juga menyampaikan, pelanggan dapat mengakses beragam layanan hiburan digital seperti YouTube Premium, Vidio, dan Shortmax melalui MyTelkomsel dan outlet resmi.

Konektivitas jaringan menjadi sorotan utama. GM Region Network Operations and Productivity Kalimantan, Wendy Adewijaya, memaparkan perkembangan infrastruktur 5G di wilayah tersebut.

“Telkomsel mempertahankan posisi sebagai penyedia 5G terdepan di Indonesia dengan lebih dari 5 ribu BTS 5G di 32 kota. Di Kalimantan, kami mengoperasikan lebih dari 34 ribu BTS, termasuk 154 BTS 5G,” ujar Wendy.

Penetrasi perangkat 5G di Kalimantan kini mencapai 13 persen dan melampaui 27 persen di beberapa klaster. Jaringan 4G Telkomsel telah menjangkau 623 kecamatan, sementara layanan IndiHome tersedia di 452 kecamatan.

Pada 2025, perluasan jaringan 5G di Balikpapan menjadi salah satu fokus utama. Telkomsel menambah 20 BTS baru sehingga total menjadi 38 BTS. Ekspansi ini menyasar area dengan penetrasi perangkat 5G tinggi dan pertumbuhan penggunaan 4G.

“Kami memperluas 5G di bandara, kawasan residensial, pusat belanja, fasilitas kesehatan, area publik, dan hotel untuk memberikan pengalaman digital lebih cepat dan stabil,” lanjut Wendy.

Telkomsel melaporkan kecepatan unduh 5G di Balikpapan mencapai puncak 597 Mbps dengan latensi rata-rata 23 ms. (*)