Capaian kinerja hingga penghargaan dan apresiasi yang telah diraih tidak lepas dari dukungan pemerintah kota, sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Balikpapan.
Rakha Sukma Purnama menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami bertekad terus bersinergi dengan stakeholder dalam upaya memberikan layanan keimigrasian yang mudah, cepat dan transparan. Salah satunya melalui kerja sama dengan pemerintah kota yang menghadirkan layanan paspor di Mal Pelayanan Publik Balikpapan,” ungkap Rakha dalam rilisnya ke Korankaltim.com, Selasa (4/10/2022) hari ini.
Sementara Rahmad Mas'ud pada kesempatan itu mengaku senang dan bangga atas kinerja Kantor Imigrasi Balikpapan. “Apa yang telah ditunjukkan Imigrasi Balikpapan sangat membantu pemerintah kota dalam mendukung Balikpapan sebagai penyangga Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara melalui penyediaan layanan publik yang cepat, profesional dan transparan,” ujar Rahmad Mas’ud.
Untuk itu dirinya yakin Kantor Imigrasi Balikpapan pasti mampu meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada Tahun 2023.
Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPANRB pada kesempatan terpisah menyampaikan bahwa Kantor Imigrasi Balikpapan pada 2021 telah meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Bahkan berpeluang besar untuk meraih Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada 2023.
Hal tersebut ditunjang dengan kerja sama Kanim Balikpapan dan Pemkot Balikpapan terkait perluasan cakupan pelayanan melalui pembukaan layanan paspor di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Balikpapan. (adv)
