Febi, begitu biasa dia disapa tampak antusias menceritakan pengalaman karirnya ketika ditemui korankaltim.com di hotel tempatnya bekerja pada Senin (16/1/2023) siang.
Dia bercerita, awalnya hanya iseng mengirimkan surat lamaran pekerjaan di Swiss-Belhotel Samarinda, tepat sebulan setelah menyelesaikan pendidikan SMA pada Juli 2014 silam. “Awalnya ngelamar pekerjaan itu memang iseng, karena kan baru lulus sekolah juga sambil menunggu waktu kuliah. Awal karir saya ya di Swiss-Belhotel itu, banyak pengalaman saya dapat di sana selama 8 tahun bekerja,” jelas Febi.
Di hotel bintang 4 itu, dia melamar sebagai tenaga administrasi, hingga diterima dibagian Human Resource (HR) admin, meski baru sebagai pekerja harian (daily worker) kala itu. Gadis berkaca mata itu juga mengaku seperti menemukan gairah barunya ketika ditempatkan di HRD, karena bisa mengelola SDM sebuah perhotelan yang cukup bergengsi.
Seperti pada perusahaan pada umumnya, gonta-ganti personel di hotel juga hal yang lumrah, termasuk pada posisi manajer dan supervisor HRD hotel yang saat itu menjadi pembimbingnya.
Singkat cerita, Febi pernah merasakan sendirian menangani bagian HRD karena ditinggal oleh manajer dan supervisornya yang memilih berkiprah di luar hotel.
Sejak saat itu, mengurusi ratusan karyawan hotel pun menjadi rutinitasnya. Bahkan, gadis berzodiak Capricorn ini pernah merasakan rangkap jabatan sebagai Manajer HRD sekaligus Sekretaris dan Publik Relation (PR) di hotel yang berada di Jalan Mulawarman, Samarinda itu. Meski setelah 8 bulan rangkap jabatan dia memilih kembali ke HRD.
“HRD ini memang kayak passion saya, jadi sudah biasa mendengar keluh kesah karyawan, mulai dari urusan rumah tangga sampai yang kelahian sama pacarnya juga datangnya ke saya,” tutur Febi tersenyum.
Merasa jenuh karena terlalu lama berada di zona nyaman, Febi yang merupakan anak tunggal ini kemudian di hadapkan pada pilihan apakah tetap bertahan di Swiss-Belhotel atau berpindah ke hotel baru FOX Lite tempatnya bekerja saat ini.
Urusannya ternyata dimudahkan. Orangtua termasuk teman sepermainannya juga mendukung penuh keputusannya untuk pindah tempat kerja ke FOX Lite Hotel dengan tawaran jabatan yang sama yakni Manajer HRD.
Tepat pada 1 September 2022 lalu akhirnya Febi resmi bergabung menjadi bagian dari FOX Lite Hotel yang dikelola oleh The Ascott Limited. “Waktu awal bergabung di FOX ini benar-benar tantangan bagi saya, karena hotelnya masih baru, waktu itu kami belum punya kantor, kerjanya di kamar, kertas juga waktu itu belum ada,” kenang Febi sambil tertawa.
Meski demikian, perempuan kelahiran Samarinda, 29 Desember 1996 itu menikmati proses yang dijalaninya. “Kalau di hotel sebelumnya saya itu dianggap seperti adik, karena rata-rata karyawan yang lain senior semua, kalau di sini (FOX Lite) sebagai HRD saya dianggap sebagai ibu,” tuturnya.
Disinggung mengenai prospek industri perhotelan di Samarinda, Febi yang cukup fasih berbahasa Inggris ini mengaku bisnis perhotelan sebagai bisnis yang tidak akan pernah mati. Bahkan saat pandemi Covid-19 lalu yang membuat bisnis hotel sempat terpuruk, namun perlahan bisnis hotel mulai bangkit lagi.
Editor: Maruly Z