1 menit baca104 kali dibaca
Penulis: Zulhamri
KORANKALTIM.COM, SANGATTA – Layanan Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Tuah Benua Kutai Timur (Perumda TTBKT) untuk sementara waktu dilakukan penyesuaian seiring dengan libur panjang juga cuti bersama.
Diketahui masyarakat Indonesia yang bekerja mendapat libur pada Senin, 27 Januari karena bertepatan dengan Isra Mikraj dan Rabu, 28 Januari lusa merupakan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili. Diantara tanggal tersebut yaitu tanggal 26 Januari hari Selasa ditetapkan pemerintah sebagai hari dan cuti bersama.
Karena itulah Direktur Perumda TTBKT Suparjan menjelaskan layanan pembayaran rekening air dan administrasi juga libur sesuai dengan tanggal tersebut.
"Seluruh aktivitas pelayanan akan kembali berjalan normal pada Kamis 30 Januari 2025," jelas Suparjan saat dikonfirmasi Korankaltim.com hari ini.
Penyesuaian jadwal kerja dilakukan untuk memberikan kesempatan kepada karyawan perusahaan ikut serta dalam momentum libur nasional yang telah ditetapkan pemerintah.
Penutupan layanan ini dilakukan sebagai bentuk penghormatan terhadap hari besar keagamaan dan cuti bersama. "Pelanggan tidak perlu khawatir terkait akses pembayaran atau kebutuhan administratif lainnya,” sebutnya.
Meski layanan administrasi dan pembayaran tutup, masyarakat tetap dapat memanfaatkan call center yang beroperasi seperti biasa sesuai jam operasional yaitu pukul 07.30 WITA pagi hari hingga 23.00 WITA malam setiap hari, termasuk selama masa libur.
"Kami siap melayani pelanggan untuk menjawab pertanyaan, memberikan informasi, atau menangani keluhan,” jelasnya.
Perumda TTBKT mengimbau pelanggan agar memanfaatkan layanan digital selama masa libur untuk mendapatkan informasi terkait tagihan maupun pengumuman penting lainnya. “Kami memahami kebutuhan masyarakat akan air bersih sebagai bagian dari pelayanan dasar," ucap Suparjan.
Suparjan mewakili Perumda TTBKT mengucapkan terima kasih atas pengertian dan dukungan para pelanggan selama masa libur ini. Dengan adanya pengumuman ini, pelanggan diharapkan dapat menyesuaikan rencana pembayaran maupun urusan administrasi lainnya.
“Kami akan kembali memberikan pelayanan terbaik saat jadwal operasional normal kembali. Semoga layanan tidak terganggu selama periode penutupan sementara," tutupnya.
Editor: Aspian Nur
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Jumat, 2 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.43
Dzuhur
12.04
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
