Direktur Perumda Tirta Taman Suramin menjelaskan proses pemeliharaan ini akan berdampak pada penghentian sementara distribusi air bersih di wilayah tersebut.
Perumda Tirta Taman mencatat sekitar 5 ribu pelanggan di Kelurahan Loktuan akan terdampak langsung oleh penghentian distribusi air. Pemeliharaan ini, yang direncanakan berlangsung selama 24 jam, dijadwalkan secara rutin untuk meningkatkan kualitas air bersih yang disalurkan kepada pelanggan.
"Kami mengimbau warga untuk menampung air secukupnya sejak hari ini. Pembersihan ini dilakukan guna meningkatkan kualitas air di Loktuan," ungkap Suramin kepada awak media, Jumat (15/12/2023)
Suramin juga menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dialami oleh pelanggan. Ia meminta agar warga tetap bersabar selama proses pemeliharaan hingga air bersih kembali mengalir normal.
Dalam hal keluhan atau masalah terkait, warga diimbau untuk menghubungi call center pengaduan Perumda Tirta Taman melalui nomor 0548-23555 atau sambungan telepon ke nomor 081253787420.
Perumda Tirta Taman juga telah menyiapkan 35-40 pekerja untuk dilibatkan dalam proses pemeliharaan. Dengan harapan pengerjaan dapat diselesaikan dengan cepat, sehingga warga bisa kembali menikmati air bersih dalam waktu 24 jam. "Kami mohon maaf jika ada keluhan, segera laporkan. Estimasi matinya adalah 24 jam," pungkas Suramin.
Editor: Aspian Nur