Layanan Honda Care Jadi Solusi Atasi Permasalahan Motor

Penulis : M Rafik

KORANKALTIM.COM, SAMARINDA – Apabila kota Tepian diguyur hujan tentu akan menjadi hambatan dalam memulai aktivitas. Terlebih apabila hujan yang memicu naiknya genangan air dibeberapa titik kota Samarinda tentu dapat memicu permasalahan pada kendaraan sepeda motor yang dikendarai. Tak jarang, mogok menjadi permasalahan yang tak dapat dihindari.

Melihat hal ini, manager Honda Customer Care Center (HC3) Main Dealer Astra Motor Kaltim 2 Muhammad Abbas mengingatkan kepada masyarakat akan layanan Honda Care yakni layanan darurat akan kondisi sepeda motor Honda yang mengalami permasalahan.

“Tingginya mobilitas masyarakat dalam beraktivitas terlebih dikala hujan terkadang memicu resiko terjadinya permasalahan pada sepeda motor yang digunakan sehingga perjalanan menjadi terganggu. Oleh karena itu, kami ingin kembali mengingatkan kepada masyarakat akan layanan yang kami berikan, salah satunya ialah Layanan Honda Care,” ungkap Abbas. 

Layanan Honda Care hadir sebagai layanan darurat akan kondisi sepeda motor Honda konsumen yang mengalami permasalahan baik saat dijalan ataupun saat dirumah dan ditempat lainnya.

Lebih lanjut Abbas menjelaskan, layanan Honda Care dapat diakses melalui berbagai cara yakni lewat aplikasi MotorkuX yang tersedia di Playstore dan Apps Store ataupun via Nomor Hotline di 0811-55-800-80.

Layanan Honda Care hadir dengan 2 jenis layanan, yaitu Customer Assistance dimana konsumen dapat bertanya seputar Honda seperti, alamat AHASS, Harga Spare Part hingga booking service selain itu konsumen juga dapat melakukan permintaan servis kunjung. Untuk layanan kedua yaitu layanan Road Emergency, dimana konsumen dapat gunakan ketika mengalami permasalahan sepeda motor Honda di jalan, seperti, pecah ban, putus v-belt, putus rantai atau permasalahan lainnya.

Hingga saat ini, layanan Honda Care telah beroperasi dengan sembilan armada untuk wilayah Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Timur dan Bontang dengan waktu operasional setiap hari Senin s/d Sabtu pukul 09.00 – 16.00 WITA. (adv)