Layanan Paspor Merdeka diadakan di 126 kantor imigrasi yang ada di seluruh Indonesia secara serentak. Tak terkecuali di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda Jalan Juanda, yang menggelar diiringi pemberian souvenir kepada pemohon pada Sabtu (5/8/2023) kemarin.
Kepala Kantor Kanwil Kemenkumham Kaltim, Sofyan juga hadir langsung untuk melihat layanan ini, sekaligus memberikan souvenir kepada para pemohon yang mengajukan pembaharuan paspor. "Ini kegiatan paspor merdeka, rangkaian kegiatan Hari Dharma Karya Dhika (HDKD) yang ke-78," kata Sofyan.
Dalam pelayanannya, pihak Kantor Imigrasi Samarinda sudah melayani 80 paspor pemohon dan sudah banyak juga yang telah terselesaikan, baik manual maupun elektronik. Kegiatan pelayanan paspor di hari libur ini sebagai bentuk kehadiran pemerintah serta inovasi agar masyarakat juga terbantu.
Ia berharap, kegiatan ini juga berlanjut di tahun berikutnya untuk selalu bisa membantu masyarakat, khususnya di Kota Samarinda. "Kita laksanakan paspor merdeka ini bentuk kehadiran pemerintah," tuturnya.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda Washington Saut Dompak mengatakan pelayanan ini diharapkan agar lebih mendekatkan lagi pelayanan kepada masyarakat dan merubah image yang lebih baik lagi citra Kemenkumham di mata masyarakat.
“Tentunya dengan lebih mendekatkan diri kepada pelayanan masyarakat sebagaimana yang tertuang dalam Nawacita Presiden RI bapak Joko Widodo,” ungkapnya.
Ia menjelaskan pelayanan Paspor Merdeka merupakan pelayanan di luar jam kerja. Untuk di Kantor Imigrasi Samarinda, pada pekan pertama dan ketiga setiap bulannya digelar Rabu dari pukul 16.00 sampai 20.00 WITA;
Kemudian, pada pekan kedua dan keempat setiap bulannya digelar Sabtu (paspor simpatik) dari pukul 08.00 sampai 12.00 WITA. “Sehingga pelayanan Paspor Merdeka tidak asing lagi bagi kami,” akunya.
Salah satu pemohon, Karisma, mengaku terbantu dengan layanan ini. Kebijakan ini dinilai sebagai inovasi untuk membantu masyarakat yang memiliki kesibukan di hari kerja sehingga kesulitan dalam pembuatan ataupun pembaharuan paspor.
"Ini sebuah inovasi ya, di hari libur bisa mengurus paspor. Apalagi saya pekerja kantoran, susah mencari izin juga, jadi ini tidak mengurangi cuti saya," sebut Karisma. (Adv)