"Kami ingin melihat sejauh mana layanan kami memenuhi harapan masyarakat," kata Kepala DP3AP2KB PPU, Jansje Grace Makisurat kepada Korankaltim.com disela kegiatan Rabu (28/10/2026).
Evaluasi yang menjadi cacatan pihaknya adalah masih rendahnya keberanian masyarakat dalam melaporkan masalah pribadi maupun tindak kekerasan yang dialami. "Banyak masyarakat yang belum mengetahui saluran layanan kami,”sebut Jansje.
Karena itu DP3AP2KB akan melakukan pendekatan dengan masyarakat lewat Car Free Day (CFD), memberikan barkode pelayanan mereka, sehingga masyarakat bisa langsung konsultasi. “Untuk sosialisasi awal, kami akan memanfaatkan momen CFD dengan menyebarkan barcode pengaduan,” ungkapnya.
Masyarakat tidak perlu takut atau malu, karena identitas mereka akan dirahasiakan. Laporan kekerasan anak dan perempuan semakin meningkat, hal ini yang membuat pihaknya gencarkan pelayanan. “Kasus kekerasan anak dan perempuan tergolong meningkat, namun laporan yang masuk belum mencerminkan kondisi riil di lapangan. Tugas Kami adalah menjangkau masyarakat yang belum bisa mengakses layanan ini,” tutupnya.
Editor: Aspian Nur
"Kami ingin melihat sejauh mana layanan kami memenuhi harapan masyarakat," kata Kepala DP3AP2KB PPU, Jansje Grace Makisurat kepada Korankaltim.com disela kegiatan Rabu (28/10/2026).
Evaluasi yang menjadi cacatan pihaknya adalah masih rendahnya keberanian masyarakat dalam melaporkan masalah pribadi maupun tindak kekerasan yang dialami. "Banyak masyarakat yang belum mengetahui saluran layanan kami,”sebut Jansje.
Karena itu DP3AP2KB akan melakukan pendekatan dengan masyarakat lewat Car Free Day (CFD), memberikan barkode pelayanan mereka, sehingga masyarakat bisa langsung konsultasi. “Untuk sosialisasi awal, kami akan memanfaatkan momen CFD dengan menyebarkan barcode pengaduan,” ungkapnya.
Masyarakat tidak perlu takut atau malu, karena identitas mereka akan dirahasiakan. Laporan kekerasan anak dan perempuan semakin meningkat, hal ini yang membuat pihaknya gencarkan pelayanan. “Kasus kekerasan anak dan perempuan tergolong meningkat, namun laporan yang masuk belum mencerminkan kondisi riil di lapangan. Tugas Kami adalah menjangkau masyarakat yang belum bisa mengakses layanan ini,” tutupnya.