Trouble diawali dari tidak berfungsinya Facebook, berlanjut dengan WA dan IG. Sekitar pukul 05.00 WITA semua kembali berjalan normal.
Lewat akun Twitter, Facebook memberikan penjelasan. "Kepada komunitas besar orang dan bisnis di seluruh dunia yang bergantung pada kami: kami minta maaf. Kami telah bekerja keras untuk memulihkan akses ke aplikasi dan layanan kami dan dengan senang hati melaporkan semua telah kembali online sekarang. Terima kasih telah mendukung kami," tulis mereka.
Diketahui untuk aplikasi WA ada 43 persen pengguna di seluruh dunia mengalami masalah, dengan 27 persen mengatakan mereka tidak dapat mengirim pesan. Hanya saja belum diketahui secara pasti apa yang menyebabkan semua ini terjadi.
Ratusan ribu orang melaporkan masalah yang mereka hadapi dengan aplikasi jejaring sosial di situs web DownDetector.
Selain WA, Facebook dan IG, aplikasi yang juga mengalami gangguan antara lain Google, Amazon, Spectrum, Verizon, Twitter, Snapchat, TikTok, Apple, Telegram dan Cricket Wireless. Tidak segera jelas apakah semua masalah teknologi ini sudah kembali terhubung.
Tinder juga dilaporkan mengalami masalah yang sama dimana Downdetector melaporkan banyak orang yang mengalami kesulitan.
Pemadaman Gmail juga dilaporkan dalam satu jam terakhir tetapi perusahaan tidak mendeteksi apa pun. "Tidak ada gangguan dengan Gmail" tulis Gmail sebagai tanggapan atas laporan pemadaman di Twitter.
Mereka yang mencoba membuka situs di desktop dilaporkan bertemu dengan halaman hitam putih dan pesan yang berbunyi "500 server error."
Aplikasi Instagram dan Facebook versi iOS dan Android dibuka tetapi tidak memuat umpan pengguna atau menampilkan konten baru kepada mereka.
Pesan WhatsApp tidak sampai ke penerimanya, dengan teks terkirim dengan ikon jam di sebelahnya untuk menunjukkan pesan tersebut belum terkirim.
Gedung Putih Amerika Serikat mengetahui pemadaman dan memantau situasi, Sekretaris Pers Jen Psaki mengatakan kepada wartawan sementara pakar cyber mengungkapkan Facebook telah mengalami kegagalan jaringan inti.
Twitter, yang tampaknya berfungsi malam tadi, men-tweet: "halo semua orang" di akun resmi mereka, yang dibalas WhatsApp: "halo!" "Kupikir ini seharusnya dienkripsi ..." gurau CEO Twitter Jack Dorsey dalam balasannya ke aplikasi tersebut.
Tweet awal perusahaan memicu reaksi besar dari akun utama AS, seperti Warner Bros yang menyindir dengan kata "langkah bagus" dan Burger King, yang menjawab: "Hiya."
"Bagaimana Anda menangani ketenaran," tanya McDonald's Kanada, sementara Reddit berkata: "hai."
Mereka yang Terganggu Jaringan:
Facebook & FB Messenger
Instagram
Twitter
WhatsApp
T-Mobile / TMBLE Metro
Spectrum
Verizon
AT&T
Google
Cricket Wireless
Amazon
Telegram
Apple
TikTok
Snapchat
Gmail
Tinder
Editor: Aspian Nur