FGD di Dinsos Kutai Kartanegara Bahas Program Standar Pelayanan Publik

Kepala Dinsos Kukar H Hamly diwakili Sekretaris Dinsos, Yuliandris Suhedirman memimpin FGD yang dihadiri internal pejabat Dinsos, perwakilan petugas Puskesos, Akademisi, perwakilan masyarakat penerima layanan serta perwakilan awak media massa.

Yuliandris mengatakan dari kegiatan FGD ini pihaknya mengharapkan masukan-masukan dari perwakilan penerima layanan, OPD terkait dan akademisi serta pihak perwakilan petugas Puskesos kawan media terkait standar pelayanan publik yang akan diberikan Dinas Sosial.

“Standar pelayanan Publik itu kan 8 awalnya dan sesuai kesepakatan FGD tadi ada dua tambahan lagi jadi 10 SPP yang nanti akan betul-betul dimanfaatkan oleh masyarakat guna memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan itu tepat sasaran kemudian tepat waktu juga,” kata Yuliandris.

Standar pelayanan ini setelah nanti ditetapkan maka segera dipublikasikan ke masyarakat penerima manfaat agar bisa mengetahui ketika akan memohon pelayanan kepada dinas social, maka dengan itu juga akan mengetahui langsung syarat-syaratnya seperti apa serta kemudian jangka waktunya berapa lama.

“Sehingga masyarakat sendiri bisa mengontrol, diantara kontrolnya itu kami akan melakukan survei kepuasan masyarakat itu secara periodik di setiap jenis layanan itu akan dilakukan survei kepuasan masyarakat, dari survei itu tiap bulan akan dipublikasikan baik media sosial maupun offline,” jelasnya.

Dari hasil survei itu maka Dinsos secara berkala melakukan pembenahan dan pemantauan apa yang harus diperbaiki sehingga diharapkan kedepan masyarakat betul-betul mendapatkan pelayanan maksimal diberikan oleh Dinas Sosial Kukar.

“Intinya ini segera dilaksanakan karena menjadi lokus pemantauan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik di Kabupaten Kutai Kartanegara ada 3 lokus yaitu dinas sosial, Kecamatan Anggana, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Samboja, kita Dinsos termasuk dalam pemantauan evaluasi penyelenggaraan publik yang sifatnya keluarnya berbentuk barang,” tegasnya.

FGD di Dinsos Kutai Kartanegara Bahas Program Standar Pelayanan Publik

Berita Terkait

Desa di Kaltim-Kaltara jadi Contoh Pembangunan Hijau, SIGAP Dinilai Mampu Tekan Deforestasi

OJK Kukuhkan Misran Pasaribu Pimpin Kaltim-Kaltara, Fokus Jaga Stabilitas dan Dorong UMKM

Harga Bapokting di Mahulu Pasca Lebaran Relatif Stabil

Banjir Landa Hulu Sungai Selatan, Tim SAR Sabungan Evakuasi Ribuan Warga

Kukar Torehkan Prestasi Nasional

Bupati Lantik Kades Long Beleh Modang

65 Suara Senat Berbanding 24, Eddy Iskandar Pertanyakan Etika Pilrek Unmul

Ajakan Kencan Ditolak, Mantan Kekasih Intimidasi Hingga Sebar Video Mesum

Hot Topic

Gempa Terkini

Topik Populer

Info Hari Ini