1 menit baca84 kali dibaca
Penulis: Ainur Rofiah
KORANKALTIM.COM, SAMARINDA - Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkarmat) Kota Samarinda membuka vote survey kepuasan masyarakat terhadap layanan yang sudah mereka berikan selama ini.
Survei tersebut berada di Instagram resmi milik Disdamkarmat, yang kemudian dialihkan ke link yang akan diisi oleh masyarakat Kota Tepian. Hanya dua hari, yakni 25-27 Februari 2025, Disdamkarmat mendapatkan banyak respon positif dari masyarakat.
Terkait hal itu, Kepala Disdamkarmat Samarinda Hendra AH menyebut masyarakat antuasias mengisi link survei kepuasan tersebut. “Itu adalah indeks kepuasan masyarakat. Artinya selama ini masyarakat sudah cukup puas dengan pelayanan yang kami berikan,” kata Hendra kepada Korankaltim.com Rabu (5/3/2025).
Dengan adanya vote ini dirinya juga membaca keseluruhan tanggapan dari masyarakat. Apalagi Disdamdakarmat memang layak mendapatkan tinginya vote positif, dengan berbagai solusi dari permasalahan yang ada. “Banyak respon dari masyarakat soal kinerja dari Disdamkarmat. Apalagi kami tidak hanya memadamkan api saja,” ungkap Hendra.
Fakta lapangan, Disdamkarmat juga memberikan pelayanan lain seperti menyelamatkan binatang yang nyangkut diatas pohon besar, mengamankan ular yang lepas di rumah atau pekarangan.
Selain itu, pemotongan cincin yang tak bisa keluar dari jari juga menjadi kegiatan Disdamkarmat. Ditambah mereka kadang mengevakuasi satwa lainnya.
Tak heran, di media massa juga beredar banyaknya fungsi Disdamkarmat sehingga wajar jika mereka mendapatkan respon positif. “Hampir semua kami layanan, evakuasi juga. Jadi tidak hanya sekadar memadamkan api. Masyarakat juga senang karena pelayanan kami gratis,” tutupnya.
Editor: Aspian Nur
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Kamis, 1 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.44
Dzuhur
12.05
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
