SAMARINDA - Kasi Humas PDAM Tirta Kencana Samarinda HM Lukman, mengajak masyarakat untuk dapat memaksimalkan layanan pengaduan. Baik melalui Kantor Unit Pelayanan Wilayah (UPW), layanan pesan singkat sms, atau layanan Contact Center.
“Selama laporan yang masuk valid, dan dapat dipertanggungjawabkan, maka kami akan segera tindak lanjuti,” ujarnya.
Pelanggan dan masyarakat dapat menngakses layanan PDAM di Kantor UPW yang tersebar di Samarinda hingga Samarinda Seberang, selain itu, masyarakat dan pelanggan dapat menghubungi petugas PDAM melaui pesan singkat ke 0811552226 atau dilaporkan ke contact center nomor 0541-2090000.
“Tapi harus jelas ketika melapor, alamatnya lengkap, kalau bisa disertai foto,” paparnya.
Ia mengatakan, PDAM selalu berusaha terbuka, dan memudahkan kepada pelanggan dan masyarakat untuk bisa mendapatkan layanan PDAM secara mudah dan cepat.
Untuk itu, PDAM selalu hadir di beberapa kesempatan untuk dapat menjangkau masyarakat.
“Kami upayakan semua pengaduan yang masuk, akan kami tindak lanjuti secara cepat sesuai dengan laporan,” paparnya. (rs)
Pelanggan dan masyarakat dapat menngakses layanan PDAM di Kantor UPW yang tersebar di Samarinda hingga Samarinda Seberang, selain itu, masyarakat dan pelanggan dapat menghubungi petugas PDAM melaui pesan singkat ke 0811552226 atau dilaporkan ke contact center nomor 0541-2090000.
“Tapi harus jelas ketika melapor, alamatnya lengkap, kalau bisa disertai foto,” paparnya.
Ia mengatakan, PDAM selalu berusaha terbuka, dan memudahkan kepada pelanggan dan masyarakat untuk bisa mendapatkan layanan PDAM secara mudah dan cepat.
Untuk itu, PDAM selalu hadir di beberapa kesempatan untuk dapat menjangkau masyarakat.
“Kami upayakan semua pengaduan yang masuk, akan kami tindak lanjuti secara cepat sesuai dengan laporan,” paparnya. (rs)
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
127 km BaratLaut GORONTALOUTARA-GORONTALO
15 Nov 2026, 22:41:15 WIB • Kedalaman 465 km
Tidak berpotensi tsunami
Sumber: BMKG
Senin, 16 November 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.33
Dzuhur
12.00
Ashar
15.22
Maghrib
18.04
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
