Ia mengatakan, masyarakat bisa mendapatkan informasi yang lengkap dan jelas, bahkan hingga penindakan sesuai laporan, dengan datang ke bagian pengaduan pembacaan meter di Kantor Unit Wilayah Pelayanan (UPW) terdekat.
“Kami buka mulai pukul 08.00 sd 15.30 wita untuk memeriksa tagihan pembayaran hubungi contact center kami nomer 0541-2090000,” tuturnya.
PDAM Tirta Kencana Kota Samarinda, kata dia selalu aktif memantau dan menerima laporan keluhan dari pelanggan dan masyarakat dengan membuka seluas-luasnya jalur komunikasi dengan masyarakat melalui layanan Contact Center, dan pelayanan langsung di Kantor UPW, maupun Kantor Pusat PDAm Tirta Kencana Kota Samarinda. (rs)
Ia mengatakan, masyarakat bisa mendapatkan informasi yang lengkap dan jelas, bahkan hingga penindakan sesuai laporan, dengan datang ke bagian pengaduan pembacaan meter di Kantor Unit Wilayah Pelayanan (UPW) terdekat.
“Kami buka mulai pukul 08.00 sd 15.30 wita untuk memeriksa tagihan pembayaran hubungi contact center kami nomer 0541-2090000,” tuturnya.
PDAM Tirta Kencana Kota Samarinda, kata dia selalu aktif memantau dan menerima laporan keluhan dari pelanggan dan masyarakat dengan membuka seluas-luasnya jalur komunikasi dengan masyarakat melalui layanan Contact Center, dan pelayanan langsung di Kantor UPW, maupun Kantor Pusat PDAm Tirta Kencana Kota Samarinda. (rs)