Meski begitu Pimpinan Cabang Bankaltimtara Penajam Agus Setiawan menyebut kebutuhan transaksi nasabah tetap terlayani melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) karena ketersediaan uang tunai selama masa libur menjadi perhatian utama mereka.
“Kami selalu memastikan ketersediaan uang dalam ATM untuk penarikan tunai. Kalau kosong, kami segera isi,” ujar Agus kepada Korankaltim.com Rabu (25/3/2026) hari ini.
Langkah tersebut dilakukan berdasarkan arahan dari kantor pusat agar persediaan uang di ATM tetap terjaga selama periode libur panjang. “Kami mendapat arahan dari pusat bahwa persediaan uang di mesin ATM menjadi perhatian utama, sehingga selama libur Lebaran tetap aman,” paparnya.
Nasabah diminta tidak khawatir apabila mengalami kendala dalam bertransaksi. Bankaltimtara menyediakan layanan Call Centre yang dapat dihubungi setiap saat. “Nasabah tidak perlu khawatir. Jika ada kendala, bisa langsung menghubungi Call Centre di nomor 1500124,” tambah Agus.
Setelah masa libur berakhir, pelayanan operasional di Kantor Cabang Penajam kembali berjalan normal. “Mulai hari ini kami sudah kembali aktif seperti biasa,” tutupnya.
Editor : Aspian Nur