Direktur Utama Perumda TTBKT Suparjan mengatakan mereka terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di lingkungan karyawan sebagai bagian dari komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan karena mutu pelayanan bagi pelanggan sangat tergantung oleh kualitas sumber daya manusia yang dimiliki.
"Kami mendatangkan nara sumber agar bisa memberikan wawasan dalam meningkatkan kualitas kinerja perusahaan," kata Suparjan kepada Korankaltim.com Rabu (28/2/2024) pagi.
Bimtek yang telah dilaksanakan akan berfokus pada tata kelola perusahaan, khususnya terkait pengelolaan instalasi air khususnya departemen produksi. Kegiatan tersebut bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam pengolahan air dan kualitas air. "Tentu diharapkan kualitas, kuantitas, kontinyuitas pelayanan akan terus meningkat," sebutnya.
Dengan adanya pendalaman materi maka diharapkan pengelolan instalasi air lebih maksimal dan lebih efektif dalam meningkatkan kinerja perusahaan. "Semoga dengan adanya bimtek ini maka akan muncul kesamaan persepsi tentang bagaimana cara memajukan perusahaan," harap Suparjan.
Penyamaan persepsi dirasa penting karena arah gerak setiap orang di perusahaan harus sama. Perusahaan akan maju jika semua orang bergerak ke arah yang sama. "Sehinga seluruh energi terfokus untuk mencapai target melalui peningkatan SDM untuk kualitas pelayanan ,” tutup Suparjan.
Editor: Aspian Nur