Dua Hari Jaringan Internet di Bulungan Down

TANJUNG SELOR – Selama dua hari sejak Sabtu (30/09) hingga Minggu (01/10) kemarin, jaringan internet dan komunikasi di Kalimantan Utara, utamanya di Bulungan mengalami gangguan alias down. Kondisi ini pun banyak dikeluhkan warga. 

Jaringan internet dan komunikasi di era digital seperti sekarang, sudah menjadi kebutuhan utama bagi warga. Sehingga saat jaringan down, masyarakat yang kesulitan mengakses internet pun banyak yang mengeluh. Warga menganggap, pihak provider atau penyedia jasa telekomunikasi belum bisa memberikan layanan yang  sesuai dengan kebutuhan warga saat ini. 

Dari pihak PT Telkom, melalui Manajer Cabang PT Telkom wilayah Kaltara Ernavanto, saat dikonfirmasi media ini melalui telepon seluler mengakui jika dalam beberapa hari ini jaringan di wilayah Kaltara mengalami gangguan tersebut masih kerap terjadi.  

Gangguan jaringan ini, kata Ernavanto, disebabkan oleh putusnya kabel fiber optic (FO)  di beberapa wilayah. Sehingga jaringan internet mengalami gangguan hingga saat ini.  Ernavanto mengatakan, pihaknya masih mengupayakan perbaikan kerusakan di dua titik kabel yang putus tersebut.  

“Masih progress perbaikan. Team skuad B  sudah ada di lapangan untuk mengupayakan perbaikan. Kita upayakan sekitar 1 - 2 jam ke depan internet akan normal,” ujarnya saat dikonfirmasi pada Minggu (1/10) sekitar pukul 17.05 Wita kemarin.

Diungkapkan, jalur kabel FO yang mengalami putus tersebut berada di dua lokasi. Yaitu pada jalur barat dan timur. Untuk jalur Barat, putus terjadi di daerah Miau Baru - Sei Mayang (Kaltim). Dan saat ini sudah mulai normal. Sedangkan untuk jalur barat, kerusakan terjadi di jalur antara Mata Manis - Miaubaru. Sementara masih dalam proses perbaikan hingga tadi malam.

“Untuk jalur timur antara Sangatta - Gunung Sekerat (Kaltim) sudah 2 kali putus. Yang pertama sudah diperbaiki dan normal.  Namun di titik lainnya putus lagi, dan saat ini masih proses perbaikan. Kemudian pada jalur Karangan - Lempake dalam proses,”  katanya.  

Sementara itu adanya gangguan jaringan selama dua hari ini mengundang keluhan dari sejumlah warga. Rudi (32) salah satunya. Warga Jl Duku Tanjung Selor ini mengaku,  gangguan jaringan sangat menghambat pekerjaannya. Walau Sabtu dan Minggu perkantoran libur, dirinya masih memiliki kewajiban untuk mengunggah beberapa dokumen dari website, agar dokumen penting bisa tersimpan dengan rapi. Namun karena gangguan pihaknya dua hari ini tidak bisa mengirim berkas dokumen tersebut.

“Biasa selesai satu jam,  sekarang dua hari masih belum selesai mas, berapa waktu terbuang gara gara Internet tidak bisa digunakan,” keluhnya kepada Koran Kaltara saat ditemui di rumahnya, kemarin. 

Senada keluhan juga disampaikan beberapa calon peserta seleksi penerimaan CPNS di Pemprov Kaltara. Mereka kesulitan mengakses pengumuman siapa-siapa yang lolos seleksi administrasi, karena jaringan yang lambat, bahkan kerap hilang. (son316)