Penulis: */Hendra

KORANKALTIM.COM, BALIKPAPAN - Telkomsel tuntas melakukan perluasan cakupan jaringan broadband dan menyediakan 4 unit BTS COMBAT pada momen Natal dan Tahun Baru (NARU) 2024/2025 lalu. Termasuk meningkatkan kapasitas BTS 4G/LTE, serta mengoperasikan BTS 5G yang tersebar di Kalimantan.  

Selain itu, Telkomsel juga telah memetakan 30 titik keramaian di wilayah Kalimantan menggunakan pendekatan kecerdasan buatan (AI) dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.

Hasilnya, Telkomsel mampu mengoptimalkan penanganan gangguan jaringan selama momen NARU 2024/2025 tersebut. Tercatat sebanyak 93 persen gangguan di seluruh Indonesia yang terjadi, berhasil ditangani secara otomatis melalui AN pada parameter eksekusi, dan rata-rata waktu pemulihan gangguan jaringan (Mean Time to Repair/MTTR) hanya 19,64 menit.

General Manager Region Network Operations and Productivity Kalimantan Telkomsel Wendy Adewijaya menyampaikan bahwa selama momen NARU tahun ini, pihaknya juga telah menyediakan delapan posko Siaga dan 560 outlet Siaga.

"Tercatat trafik akses broadband meningkat signifikan sebesar 16,65 persen dibandingkan rerata hari biasa sepanjang 2024, atau naik 18,70 persen dibandingkan periode NARU sebelumnya. Total trafik layanan data (payload) mencapai puncaknya pada Desember dengan angka 6.18 petabyte, meningkat 26,80 persen dibandingkan tahun sebelumnya," beber Wendy dalam rilisnya, Jumat (17/1/2025).

Lonjakan aktivitas digital pelanggan juga tercatat mengalami pertumbuhan trafik di berbagai layanan seperti online gaming yang naik 55,62 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 29,54 persen. Kemudian, media sosial naik 31,68 persen, video streaming tumbuh 55,16 persen, dan e-commerce melonjak hingga 60,47 persen.

"Ada lima aplikasi mengalami pertumbuhan payload tertinggi selama periode NARU 2024/2025, yaitu TikTok, Facebook, WhatsApp, Youtube, dan Instagram. Dimana dari lima aplikasi tersebut, TikTok mengalami kenaikan tertinggi di Kalimantan sebesar 13,63 persen," paparnya.

Sejumlah lokasi khusus di Kalimantan juga mencatatkan pertumbuhan trafik data yang signifikan dibandingkan rerata hari biasa, diantaranya lokasi Sengah Temila Kabupaten Landak (Kalimantan Barat) tumbuh 70,2 persen, kemudian e-Walk Balikpapan (Kalimantan Timur) tumbuh 39,78 persen, serta Singkawang Grand Mall (Kalimantan Barat) juga tumbuh 36,87 persen.

Disamping itu, beberapa hari setelah momen NARU 2024/2025 usai, Telkomsel di wilayah Kalimantan lanjut mendukung acara Haul Sekumpul ke-20 yang digelar di Martapura, Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan. Dukungan tersebut melalui pengamanan layanan dan jaringan bagi jemaah yang hadir pada puncak haul yakni 5 Januari 2025 lalu.

"Kami menghadirkan lima unit combat BTS 4G/LTE, 15 unit imacro BTS 4G/LTE, 10 unit massive MIMO, penambahan 11 BTS 4G/LTE baru, serta upaya optimalisasi di 185 BTS 4G/LTE eksisting," urainya. (*)