"Khususnya layanan broadband yang difokuskan pada wilayah dengan potensi lonjakan trafik komunikasi yang tinggi serta optimalisasi titik layanan pelanggan di berbagai saluran digital," kata Nugroho, Selasa (13/4/2021).
Telkomsel menghadirkan layanan bernilai tambah yang diharapkan dapat membuka lebih banyak kesempatan bagi seluruh lapisan masyarakat untuk terus terhubung bersama orang-orang terdekat dan tetap nyaman dalam menjalin silaturahmi melalui pemanfaatan akses teknologi.
"Kami upayakan melalui rangkaian upaya pengamanan jaringan dan optimalisasi pelayanan yang difokuskan mendampingi masyarakat dalam menjalani Ramadan dan Idulfitri tanpa kehilangan esensinya di tengah masa pandemi yang masih berlangsung," lanjutnya.
Secara keseluruhan, optimalisasi kualitas dan kapasitas jaringan tersebut akan difokuskan di 554 point of interest (POI) di seluruh Indonesia, yang terdiri dari 255 area residensial, 21 rumah sakit rujukan Covid-19, 43 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan).
Termasuk 196 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 32 area jalur transportasi dan logistik, serta 7 rumah ibadah besar.
"Diperkirakan tetap terjadi pergerakan yang cukup signifikan pada trafik komunikasi dalam momen RAFI 2021 jika dibandingkan dengan hari normal di 2021," sebutnya.
Trafik layanan broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 8,54 persen sedangkan trafik layanan panggilan suara dan SMS diproyeksi akan mengalami peningkatan sebesar 3,14 persen dan 2,95 persen. Proyeksi tersebut terutama didasari dengan semakin cepatnya perubahan perilaku masyarakat dalam mengadopsi pemanfaatan layanan digital.
Penulis: Hendra
Editor: Aspian Nur