1 menit baca1.357 kali dibaca
Penulis: M. Yasin Handayan
KORANKALTIM.COM, TENGGARONG - Sejak berdiri pada bulan Februari 2023 lalu, Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara sekarang ini telah memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Sebab, masyarakat tidak lagi harus bersusah payah untuk mendatangi kantor-kantor pelayanan publik yang letaknya terpisah-pisah. Seperti mengurus berkas kependudukan, perbankan, imigrasi, pajak dan lainnya.
"Jadi di MPP ini, semua jenis pelayanan sudah tersedia. Ada sekitar 430 layanan dari 28 entitas pelayanan yang sekarang terakomodir di satu tempat," kata Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar, Bambang Arwanto Kamis (4/5/2023).
Disamping sudah memberikan kemudahan bagi masyarakat, jumlah pengunjung MPP Kukar ini cukup mengalami perkembangan pesat. Dimana sejak pertama kali dioperasikan, jumlah pengunjung masih berkisar di 25-50 orang per hari. "Sekarang jumlahnya mencapai 300 pengunjung per hari," tambahnya.
Sementara itu, jika dilihat dari data indeks kepuasan publik yang mencapai 93,11 persen. Maka kepuasan publik akan pelayanan yang dilakukan dan berasal dari MPP ini juga mengalami peningkatan yang cukup baik.
"Kedepannya akan kita kembangkan pelayanan di MPP ini untuk full digital. Sehingga bisa semakin mudah lagi. Seperti layanan drive thru (tanpa turun dari kendaraan), jadi nanti akan semakin mudah dan lebih cepat lagi pelayanannya," pungkasnya. (Adv)
Editor: Aspian Nur
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Jumat, 2 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.43
Dzuhur
12.04
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
