1 menit baca0 kali dibaca
Penulis: Rahmadani
KORANKALTIM.COM, BONTANG - Sistem layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial atau BPJS Kesehatan yang kerap mengalami gangguan hingga menghambat pelayanan pasien di rumah sakit Kota Bontang menjadi sorotan DPRD setempat.
Gangguan pada sistem, termasuk layanan Mobile JKN di Rumah Sakit Taman Husada Bontang terjadi berulang dan menyebabkan pasien tidak dapat melakukan pendaftaran maupun check-in. Akibatnya, antrean membludak sejak pagi hari.
Kondisi tersebut bukan pertama kali terjadi. Gangguan sistem BPJS sering muncul, terutama setelah libur nasional maupun pada awal pekan.
Akibat gangguan tersebut, ratusan pasien sempat tertahan di rumah sakit bahkan sebagian diminta pulang dan kembali mendaftar keesokan harinya karena sistem belum normal hingga menjelang siang.
“Kalau ini terus berulang, tentu yang dirugikan masyarakat. Pelayanan kesehatan itu kebutuhan dasar,” tegas Anggota Komisi A DPRD Bontang Muhammad Yusuf kepada Korankaltim.com Kamis (19/2/2026).
Yusuf menilai persoalan teknis semacam ini tidak boleh terus terjadi tanpa evaluasi menyeluruh.
DPRD perlu meminta penjelasan resmi dari pihak manajemen rumah sakit maupun BPJS terkait penyebab gangguan yang berulang.
Yusuf berencana berkoordinasi dengan pimpinan komisi untuk membahas kemungkinan pemanggilan pihak terkait.
“Harus ada solusi konkret, jangan sampai setiap habis libur atau momen tertentu, sistem selalu bermasalah,” ucap Yusuf.
Stabilitas sistem BPJS sangat krusial agar masyarakat tidak kembali menjadi korban akibat kendala administratif saat membutuhkan layanan kesehatan.
Editor: Aspian Nur
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Jumat, 2 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.43
Dzuhur
12.04
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
