Untuk mengurangi beban, lanjutnya, pelanggan mengingatkan pelanggan untuk selalu rutin melakukan pengecekan instalasi air dirumahnya. Apabila ada kebocoran dan kerusakan, Mawarni meminta agar segera dilakukan perbaikan agar pembayaran rekening air yang dapat membengkak.
“Kami sangat mengharapkan pelanggan tidak lagi menggunakan pompa yang dipasang setelah meter air karena selain dapat mempercepat kerusakan pada meter air dan terganggunya tekanan air pada jaringan pipa, juga akan menyebabkan semakin mahal pembayaran air pelanggan akibat dari putaran pada meter air yang semakin cepat,” jelasnya.
Jika memang harus menggunakan pompa, dilanjutkannya lagi, ada baiknya pelanggan memiliki penampungan air yang letaknya lebih rendah dari meteran air untuk ditampung sementara. Kemudian dipasang pompa air untuk dinaikan ke tendon.
“Saat ini kami terus berupaya memperbaiki layanan, selain secara bertahap menambah pompa-pompa cadangan baik di intake maupun di IPA, dalam waktu dekat hingga bulan Juni 2018, PDAM akan fokus melakukan pemasangan listrik dari PLN. Lokasi-lokasi yang akan dilakukan pemasangan listrik PLN,”tutupnya. (yul1116)