Pelayanan Kantor Pos Berau Kurang Memuaskan

TANJUNG REDEB - Kecewa, itulah yang bisa diungkapkan Amir, salah seorang warga yang hendak mentransfer bukti pembayaran pajak yang datang ke Kantor Pos Berau. Ia datang sekitar pukul 13.20 Wita dan bertanya ke pihak sekuriti Kantor Pos untuk pembayaran pajak. 

Selanjutnya Amir mengambil nomor antrian 381 dari nomir antrian saat itu 250. Berjalanya waktu, memasuki nomor antrian 381 masuk ke teller 1, malah ditolak karena sudah tutup sejak pukul 14.30 untuk pembayaran pajak. “Saat saya berkeras bertanya, kenapa tadi kata pihak sekuriti harus mengantri, padahal bisa langsung. Namun pihak teller satu tidak berani menjawab dan hanya berkata, seharusnya bisa langsung saja pak, jika untuk pembayaran pajak. Padahal, saya mengantri sudah sekitar dua jam lebih dan ini menandakan betapa tidak baiknya pelayanan di Kantor pos yang melayani puluhan orang dengan menggunakan dua teller dari empat teller yang tersedia,”terang  Amir kepada Koran Kaltim, Senin (4/12).