1 menit baca478 kali dibaca
KORANKALTIM.COM, BALIKPAPAN - Telkomsel memastikan layanan jaringan di Kampung Kasai, Derawan sudah normal. Sebelumnya, jaringan dari provider pelat merah itu mengalami gangguan.
Manager Network Service Tarakan Dana Utama menjelaskan, gangguan tersebut akibat belum adanya catuan PLN yang masuk ke site Telkomsel.
"Sehingga kami harus menggunakan genset yang beroperasi 24 jam dan kini layanan sudah normal," kata Dana Utama melalui rilis ke korankaltim.com, Rabu (7/8/2019).
Telkomsel juga meminta maaf atas ketidaknyamanan pelanggan di Kecamatan Derawan, Kabupaten Berau tersebut. "Kami juga menyediakan layanan GraPARI dan Call Center 188 untuk kebutuhan pelanggan," sambungnya.
Diberitakan pada 5 Agustus lalu, masyarakat Kampung Kasai mengeluh atas jaringan Telkomsel yang tak menentu. Kondisi itu mereka rasakan sejak sepekan terakhir.
Masyarakat bahkan mendatangi petugas tower dan ketika. Mereka pun meminta Pemkab Berau untuk turun tangan. (*)
Penulis / Editor : Hendra
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
5 kali dibaca
111 km Tenggara SELAYAR-SULSEL
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Tidak berpotensi tsunami
Sumber: BMKG
Kamis, 1 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.44
Dzuhur
12.05
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
