Meta menyadari kalau hal itu akan menjadi pelanggaran privasi yang serius kalau dilakukan dan sejatinya pemilik gadget dapat dengan mudah mengetahui jika Instagram benar-benar memata-matai lewat pembicaraan.
Baterai ponsel akan habis dengan sangat cepat karena penggunaan daya yang meningkat jadi satu diantara contoh untuk mengetahui hal itu selain juga pengguna bisa melihat lampu kecil dibagian atas layar yang menandakan saat mikrofon aktif.
Di iPhone itu adalah lampu oranye sementara diponsel Android ada ikon mikrofon kecil di sudut untuk mengetahui hal itu. Lalu apa yang sebenarnya terjadi? Mosseri mengatakan ada banyak alasan mengapa pemilik mungkin berpikir Instagram memata-matai mereka.
Ternyata alasan sebenarnya adalah Instagram tidak perlu menggunakan mikrofon karena sudah bisa menargetkan iklan dengan sangat baik. “Pertama, mungkin pengguna sebenarnya mengetuk sesuatu yang terkait atau bahkan mencari produk tersebut secara online disitus web, mungkin sebelum dia melakukan percakapan itu,” ungkap Mosseri.
Penyebab kedua bisa jadi Meta hanya menganggap pengguna tertarik pada produk tersebut. Hal itu bisa terjadi karena pengguna tersebut tertarik pada hal yang sama dengan orang lain atau teman sendiri yang telah menunjukkan minat pada produk tersebut. “Jadi mungkin pengguna sedang berbicara dengan seseorang tentang produk tersebut dan mereka sebelumnya sebenarnya sudah mencarinya,” jelas Mosseri.
Alasan ketiga adalah pengguna melihat iklan tersebut sebelum percakapan tanpa menyadarinya. “Pengguna ponsel menggulir dengan cepat, melewati iklan dengan cepat dan terkadang menyerap sebagian dari itu yang sebenarnya memengaruhi apa yang kita bicarakan kemudian,” paparnya.
Terakhir, Mosseri mengatakan itu bisa saja murni kebetulan. “Jadi saya ingin menekankan: kami tidak mendengarkan mikrofon anda. Saya tahu beberapa dari pemilik tidak akan percaya pada saya, tidak peduli seberapa keras saya mencoba menjelaskannya. Tapi saya ingin meluruskan hal ini,” tegas Mosseri
Ini bukan kali pertama eksekutif Meta harus menanggapi klaim tentang penyadapan mikrofon. Pada tahun 2016, Facebook mengeluarkan pernyataan mereka tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menampilkan iklan.
Berita terbaru ini muncul setelah Meta mengumumkan pengguna Facebook dan Instagram di Inggris dapat membayar untuk menghentikan penayangan iklan.
Editor: Aspian Nur