1. Fokuslah pada Satu Kategori
Hal pertama kali harus dilakukan
ialah menentukan produk yang cocok untuk diperjualbelikan. Untuk menentukannya,
lakukan riset kecil-kecilan produk apa populer dan disukai banyak orang,
misalnya produk pakaian wanita dengan potensi pembeli antara usia 17-35 tahun.
Gali potensi target
pasar tersebut secara maksimal, kebutuhan mereka yang masih berkaitan dengan
fesyen. Lalu, masukkan semua produk tersebut ke dalam katalog toko online Anda.
Usahakan untuk fokus
dengan satu kategori agar penjualan lebih maksimal dan tidak terjadi
kebingungan, sehingga pembeli bisa dengan mudah menemukan apa yang dicari.
2. Pilih Supplier dengan Cermat
Ketika Anda mendapatkan
produk yang sesuai untuk dikembangkan, saatnya mulai memilih supplier. Ada dua
pilihan bisnis online shopping mendapatkan supplier, yakni sistem reseller atau
dropshipper.
Sistem reseller,
biasanya menyiapkan modal lebih dulu untuk menyediakan produk dagangan. Semakin
besar toko online Anda dengan produk yang banyak, makin banyak pula modal diperlukan.
Anda dapat menjual ke pelanggan dengan harga yang bisa di otak-atik sendiri.
Sistem dropshipping
hampir tak memerlukan modal, tapi butuh paket data internet yang selalu online.
Sebab produk yang dijual akan disiapkan dan didukung supplier untuk ke tangan
konsumen.
3. Informasi Kontak yang Jelas
Tidak kalah penting saat
berbisnis online adalah dengan memberikan nomor kontak yang jelas untuk
menghubungkan pelanggan dengan Anda ketika mereka tertarik dengan apa yang ditawarkan.
Pasang nomor kontak
yang jelas dan pelanggan bisa terhubung langsung dengan Anda. Apakah dengan
online chatting, instant messenger, media sosial, atau aplikasi khusus lainnya.
Setelah itu jangan lupa respons baik pada calon pelanggan.
4. Lakukan Promosi
Cara mengenalkan toko
online bisa melalui media sosial hingga platform khusus online shopping. Misalnya,
Facebook, Instagram, ataupun marketplace lainnya.
Lakukan branding pada
toko online Anda dengan maksimal agar tercipta kepercayaan pelanggan.
Pengenalan merek produk/jasa yang bagus dengan promosi yang sesuai target akan
membuat calon pelanggan penasaran dan akhirnya mulai mencari tahu, kemudian
tertarik membeli apa yang Anda tawarkan.
5. Lakukan Inovasi
Saat bisnis online yang
Anda jalankan mulai berkembang seiring banyaknya order dari pelangan,
pertimbangkan untuk mulai berinovasi dan melakukan pengembangan yang lebih
inovatif lagi.
Coba bangun website
dengan menggunakan domain resmi dan tampilan yang profesional supaya membangun
kepercayaan calon pelanggan. Jangan lupa pula untuk menanamkan fitur-fitur
penting agar lebih mudah diakes siapa pun.
Contohnya adalah
menyediakan fasilitas pembayaran online dengan berbagai macam kartu debit atau
kartu kredit. Sebab semua orang yang mampir berpotensi sebagai calon pelanggan
yang akan mendatangkan keuntungan dan memiliki kecenderungan membayar
transaksinya berbeda-beda. (l6c)
