2 menit baca0 kali dibaca
Penulis: Muhammad Heriansyah
KORANKALTIM.COM, TENGGARONG – Kepuasan nasabah merupakan hal utama bagi pihak perbankan. Namun hal tersebut tidak dirasakan oleh Dokter Jantje Taroreh terhadap pelayanan PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Kutai Kartanegara (Kukar).
Pasalnya, dua surat sertifikat tanah miliknya yang dijadikan agunan pinjaman dan telah lama diminta untuk dikembalikan, hingga kini belum juga diterima. Pihak bank berdalih masih dalam proses pencarian.
Sebelumnya, upaya persuasif telah dilakukan oleh Dokter Jantje, baik secara pribadi maupun melalui kuasa hukumnya, Amiruddin.
Puncaknya, pada awal Oktober lalu, Dokter Jantje melayangkan surat somasi resmi kepada pihak PT BSI Cabang Kukar, meminta agar kedua sertifikat tersebut segera dikembalikan. Namun, somasi tersebut tidak mendapat tanggapan serius, dan hingga kini sertifikat yang dimaksud belum juga diserahkan.
Atas persoalan tersebut, Dokter Jantje Taroreh didampingi kuasa hukumnya, Amiruddin, akhirnya melaporkan pengaduan resmi kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) – Kalimantan Utara (Kaltara), Selasa (28/10/2025).
“Kasusnya ini sudah berlangsung empat tahun tapi tidak ada tanggapan sama sekali dan ini pun kami telah melakukan somasi 1 (dengan batasan 10 hari setelah dilayangkan) 2 (tujuh hari) dan 3 (tujuh hari) dan tetap tidak ada respons tanggapan sama sekali sampai akhirnya kami melakukan pengaduan kepada OJK terhadap permasalahan ini,” kata Amiruddin kepada Korankaltim.com usai pengaduan kepada pihak OJK, Selasa (28/10/2025).
Amiruddin berharap dengan pengaduan resmi kepada pihak OJK maka segera dapat direspons. Karena banyak kerugian sudah diderita oleh kliennya mulai dari tenaga, waktu, uang dan tentu pikiran terhadap persoalan ini. Barang jaminan atau agunan kredit yang dijaminkan telah dipertanyakan tapi tidak bisa menunjukkan. Sehingga, pihak Dokter Jantje Taroreh berasumsi bahwa barang jaminan tersebut tidak ada alias hilang.
“Persoalan ini berpotensi kami akan melakukan penuntutan hukum ke pengadilan baik itu tuntutan pidana juga perdata, karena kelalaian dari pihak bank tersebut menimbulkan kerugian Bapak Dokter Jantje Taroreh,” sebutnya.
Pihak bank dituding melanggar Pasal 1365 KUH Perdata perbuatan melawan hukum, selanjutnya apabila ada kesengajaan terhadap menghilangkan atau menggelapkan barang tersebut pihak Dokter Jantje Taroreh juga akan melakukan pengaduan kepada pihak polisi dengan pengaduan pelaporan penggelapan dengan pasal 378 KUH Pidana.
“Semoga pihak OJK bisa merespons menjembatani permasalahan ini sehingga bisa menyelesaikan dengan baik antara pihak Bank Syariah Indonesia dan bapak Dokter Jantje Taroreh,” tegasnya.
Sementara itu, hingga berita ini diterbitkan, pihak berwenang dari PT BSI Kukar tidak memberikan tanggapan.
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Jumat, 2 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.43
Dzuhur
12.04
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
