2 menit baca706 kali dibaca
Penulis : Muhammad Heriansyah
KORANKALTIM.COM, TENGGARONG – Perusahaan Umum Daerah Tirta Mahakam (Perumda Tirma) membentuk dan mengukuhkan Forum Pelanggan sebagai bentuk percepatan kualitas layanan yang mengedepankan keterbukaan informasi public.
Chairil Anwar memimpin Forum Pelanggan ini yang dikukuhkan Direktur Utama Perumda Tirta Mahakam Suparno di Pendopo Odah Etam Bupati Kukar, Kamis (12/10/2023) pagi tadi, disaksikan Bupati Kutai Kartanegara Edi Damansyah dan dihadiri unsur Forkopimda, perwakilan tokoh pemuda, tokoh agama, tokoh masyarakat, perwakilan mahasiswa dan kepala perangkat daerah.
Suparno didampingi Kasubag Humas Wahono mengatakan forum pelanggan ini bagi Perumda sangat penting karena pihaknya telah memenuhi UU keterbukaan publik dan pelayanan publik.
"Perumda Tirta Mahakam bagian dari yang memberikan pelayanan publik dan saya yakin dengan adanya forum pelanggan ini akan mempercepat informasi," kata Suparno kepada media usia pengukuhan.
Dengan dibentuknya forum pelanggan Perumda Tirta Mahakam ini tentu menambah referensi dan informasi sehingga akan semakin cepat maka jadi semakin baik dari informasi yang didapatkan untuk percepatan kualitas layanan ke masyarakat.
Media juga membantu pertumbuhan Perumda Tirta Mahakam. Dengan adanya forum pelanggan ini percepatan informasi dan harus bagaimana memberikan pelayanan yang terbaik bisa diupayakan dengan baik dan informasi juga berimbang baik dari masyarakat juga dari Perumda Tirta Mahakam.
"Tentunya apa yang disampaikan bupati itu juga ada keseimbangan, harus memahami eksistensi nya Perumda seperti sehingga nanti saat menyampaikan informasi ke masyarakat seimbang. Harus diakui layanan publik tidak bisa 100 persen tetapi dengan adanya komunikasi dan informasi tentunya itu akan mengakomodir apa yang diinginkan masyarakat, sehingga percepatan kami dalam memberikan pelayanan juga bisa meningkat dengan informasi yang diberikan," tegasnya.
Kutai Kartanegara saat ini memiliki 20 kecamatan 193 desa 44 kelurahan dan menjadi target bupati di tahun 2024 harus semua memiliki akses air bersih, inilah yang harus dikejar.
"Beberapa kecamatan itu akan kami ambil untuk jadi bagian dari anggota forum pelanggan sehingga informasi dari kecamatan akan lebih cepat didapatkan," ucap Suparno.
Editor: aspian nur
Copyright © 2007 - 2026 Korankaltim.com | All Rights Reserved.
6 kali dibaca
Pusat gempa berada di laut 111 km tenggara Selayar
01 Okt 2026, 21:20:00 WIB • Kedalaman 10 km
Gempa ini dirasakan untuk diteruskan pada masyarakat
Sumber: BMKG
Jumat, 2 Oktober 2026
Prakiraan cuaca Samarinda belum tersedia.
Subuh
04.43
Dzuhur
12.04
Ashar
15.09
Maghrib
18.08
Isya
19.16
Sumber: BMKG (cuaca) dan MyQuran (jadwal sholat).
