Program Pelayanan Publik Cerdas, Bupati Apresiasi Setkab Ortal gelar FKP Penyusunan Standar Pelayanan

Dalam arahannya, ‎Bupati memberikan apresiasi atas kegiatan yang diprakarsai oleh Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortal) Setkab Kukar yang diikuti perwakilan peserta diantaranya dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Kukar baik secara luring maupun daring ini karena wujud realisasi dari salah satu Dedikasi Kukar Idaman Terbaik yaitu Program Pelayanan Publik Cerdas.

‎”Terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya, kepada seluruh Asisten dan seluruh kepala bagian di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Kukar, terkhusus kepada kepala bagian organisasi beserta jajaran yang telah memfasilitasi pelaksanaan FKP penyusunan standar pelayanan Sekretariat Daerah Kabupaten Kukar,” kata Bupati dalam sambutan yang dibacakan Asisten III Setkab Kukar.

Pihaknya berharap dari kegiatan ini dapat menghasilkan standar pelayanan yang baik dan ideal bagi kita semua, khususnya bagi para pihak yang berposisi sebagai pengguna layanan dari Sekretariat Daerah Kabupaten Kutai Kartanegara.

‎

‎Seiring dengan berbagai kemajuan khususnya di bidang teknologi informasi, tuntutan akan terselenggaranya pelayanan publik yang lebih baik, lebih mudah, lebih cepat, lebih murah dan lebih luas jangkauannya, serta tentu saja lebih berkualitas, merupakan harapan dan tuntutan yang tidak mungkin bisa dihindari oleh para penyelenggara layanan publik, dimanapun dan kapanpun itu.

‎“Bahwa standar pelayanan menjadi sangat penting bagi yang berada dalam posisi sebagai penyelenggara pelayanan publik, untuk secara serius dan sungguh-sungguh memperhatikan harapan dan tuntutan. Karena hal ini memang menjadi kewajiban untuk seoptimal mungkin memenuhi harapan dan tuntutan para pengguna layanan publik,” terangnya.

Ia memaparkan standar pelayanan merupakan tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan, dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara pemerintahan kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.

Diketahui, Program Pelayanan Publik Cerdas, merupakan dedikasi Kukar Idaman Terbaik, yang ditujukan untuk memperkuat dan meningkatkan kualitas layanan publik, dengan mengoptimalkan kemajuan teknologi informasi sebagai pendorong dalam pelaksanaan prinsip-prinsip smart and good governance hingga tercipta tata kelola pemerintahan yang adaptif dan responsif sesuai dengan kebutuhan dan prioritas pembangunan daerah.

‎‎”Saya berharap sekaligus berpesan, kepada seluruh peserta forum konsultasi publik ini untuk aktif memberikan masukan, kritik dan saran terkait standar pelayanan yang selama ini berjalan atau diberikan, sehingga dapat dilakukan berbagai evaluasi dan perbaikan,” harapnya.

‎

Bupati Kukar menegaskan standar pelayanan publik yang terukur dan implementatif merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan publik yang optimal, dan menjadi cerminan nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat.

Sementara itu, Kepala Bagian (‎Kabag) Ortal Sekretariat Daerah Kukar Fipin Indera Yani saat menjadi moderator mengatakan adapun tujuannya bagi publik ialah agar ada pemahaman yang sama antara penyelenggaraan pelayanan dan masyarakat, serta solusi atas permasalahan terkait dengan pembahasan rancangan kebijakan, penerapan kebijakan, serta dampak dan evaluasi kebijakan.

‎‎”Adapun bagi intansi pemerintah, guna memberi kesempatan kepada masyarakat dalam memberikan usulan, masukan, dan saran kepada penyelenggara pelayanan terkait dengan pelayanan yang diterima,” ucap Fipin. (adv)

Program Pelayanan Publik Cerdas, Bupati Apresiasi Setkab Ortal gelar FKP Penyusunan Standar Pelayanan

Berita Terkait

Maknai Hari Kesaktian Pancasila, Dispora Kutim Dorong Pemuda Ambil Peran dalam Pembangunan

Hari Kesaktian Pancasila, Bupati Kutim Ajak Generasi Muda Hayati Nilai Pancasila

Ruang Fiskal Berau Terbatas, APBD Perubahan 2026 Diprioritaskan Belanja Wajib dan Layanan Dasar

Atasi Kelangkaan Solar Nelayan, DLHK Kukar Sulap Sampah Plastik jadi BBM

Dana Kurang Salur Rp3 Triliun Segera Cair, Struktur Fiskal Kukar Diproyeksi Melonjak di 2027

Sekda Sunggono Pimpin Upacara Hari Kesaktian Pancasila di Kukar

65 Suara Senat Berbanding 24, Eddy Iskandar Pertanyakan Etika Pilrek Unmul

Ajakan Kencan Ditolak, Mantan Kekasih Intimidasi Hingga Sebar Video Mesum

Hot Topic

Gempa Terkini

Topik Populer

Info Hari Ini