"Pergantian water meter dilakukan secara gratis awal pekan tadi disejumlah kawasan, khususnya bagi pelanggan yang water meternya sudah sangat tua, belasan hingga puluhan tahun semenjak pertama kali pasang air belum pernah diganti," jelas Direktur Utama Perumda Tirta Mahakam Suparno didampingi Kasubag Humas, Haisandi kepada Korankaltim.com, Minggu (27/2/2022) pagi ini.
Idealnya pergantian atau pengecekan tingkat akurasi water meter dilakukan setiap tiga sampai lima tahun sekali.
"Kalau sudah 3-5 tahun itu tingkat akurasinya memang sudah minta dicek dan kalau perlu diganti. Kebijakan dari Perumda Tirta Mahakam karena kalau menunggu ditera ulang oleh badan resmi baik dinas perdagangan dan metrologi itu lama, jadi kami putuskan untuk mengganti water meter secara gratis kepada warga," paparnya.
Pergantian water meter ini sejatinya tak hanya untuk peningkatan kualitas layanan namun juga untuk meminimalisir tingkat kebocoran air.
"Kebijakan ini selain untuk pelayanan optimal kepada masyarakat selaku pengguna layanan juga untuk mencegah tingkat kebocoran yang terjadi karena kurang akuratnya tingkat akurasi dari pembacaan watermeter yang sudah berusia cukup lama. Misal pemakaian 15 kubik air tapi yang terbaca 10 kubik. Diharapkan masyarakat juga mampu turut serta kontribusi kalau ada pembayaran atau tagihan air yang meragukan silahkan lapor ke kami, kami akan langsung menggantinya secara gratis," pinta Suparno.
Penulis: Muhammad Heriansyah
Editor: Aspian Nur
