BKD Kaltim Siapkan Helpdesk CPNS

SAMARINDA - Situs resmi pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) sudah dibuka. Ini sekaligus menandakan pendaftaran seleksi CPNS sudah bisa dimulai. Sedianya dengan metode pendaftaran daring, urusan administrasi bisa mudah. Tapi, prakteknya justru sama sekali tak sejalan.

Keluhan dar pelamar datang silih berganti. Tak cuma di Samarinda, Kaltim tapi terjadi di seantero Indonesia. Dari laman SSCN, situs resmi pendaftaran pelamar CPNS 2018, ternyata sulit diakses. Dampaknya, para pelamar sampai kesulitan mengunggah berkas pendaftaran.

Kepala Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kaltim Ardiningsih menjelaskan, sedianya sebagai panitia daerah kewenangan BKD baik di tingkat provinsi maupun kota sangat terbatas. Menurut dia, pendaftaran CPNS 2018 nyaris seluruhnya menjadi kewenangan pemerintah pusat.

“Kemarin kami sudah ketemu dari kab/kota, intinya karena ini semua dihandle pusat ada kesulitan se-Indonesia tanggalnya bareng, saya coba konfirmasi ke pusat ya memang susah. Jadi kita harus sabar. Kalau sudah seperti itu, apa yang bisa kita lakukan,” ujarnya kemarin.

Begitu pula halnya dengan beberapa trik, yang banyak diberikan, seperti mengakses web pada malam hari dan lainnya. Nyatanya, hal tersebut kata Ardiningsih tak benar-benar memberi solusi. “Kalau kami sudah dievaluasi oleh tim dari BKN, spesifikasi di daerah sudah tinggi, cuma yang masuk ke SSCN itu yang nda bisa, karena semua ada di sana (pusat),” tukasnya.

Sebagai antisipasi, BKD Kaltim kata dia sudah membuka helpdesk atau posko bantuan yang dapat diakses secara mudah, khususnya mereka yang berada di Kota Samarinda . “Helpdesk ada, di panitia memang, kalau masyarakat ada keluhan bisa ke BKD Kaltim (Jl M Yamin Samarinda ) di jam kerja,” pungkasnya. (rs)