"Tentunya apa yang telah dibayarkan masyarakat akan dipergunakan untuk biaya operasional serta peningkatan kualitas pelayanan hingga ke pelosok Bumi Batiwakkal," jelasnya Rabu (24/8/2022).
Menurutnya, pembayaran pelanggan tepat waktu ini sangat membantu Perumda Air Minum Batiwakkal Berau untuk terus berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan Perumda kepada masyarakat. Lebih lanjut ia menjelaskan, melalui pembayaran tagihan pula, Perumda Air Minum Batiwakkal bisa berkontribusi terhadap peningkatan perekonomian Kabupaten Berau, sebab masuk ke dalam Pendapatan Asli Daerah (PAD).
"Karena ada kewajiban yang ditanggung pelanggan, yaitu membayar tagihan air. Tentunya ada hak yang bisa diterima oleh pelanggan yakni menerima aliran air tanpa hambatan. Kami akan berupaya semaksimal mungkin mewujudkan hal tersebut," tuturnya.
Dirinya meminta pelanggan untuk membayar tagihan secara rutin setiap tanggal 1- 20 setiap bulannya. Untuk mempermudah pelanggan membayar tagihan, pihaknya telah menyediakan berbagai cara pembayaran tagihan seperti membayar langsung melalui loket di kantor pusat Perumda Batiwakkal hingga melalui aplikasi "Batiwakkal" yang telah disiapkan.
"Selain itu kita telah bekerjasama dengan bank BNI, BRI, Bankaltimtara, Bankaltimtara Syariah hingga POS Indonesia. “Semua itu dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam membayar tagihan," tandasnya.
Penulis: Tri Romadhani
Editor: Maruly Zainuddin