Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Wahyu Gumilang menyampaikan komitmen pihaknya dalam menjalankan amanat Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
"Jajaran imigrasi Balikpapan selalu siap untuk melayani masyarakat. Khususnya rekan pers dan pegiat media sosial untuk mendapatkan data dan informasi terkait layanan keimigrasian," kata Wahyu Gumilang pada Senin (4/12/2023) lalu.
Pada tahun 2023 ini, Imigrasi Balikpapan mengusung jargon 'Untuk Kehumasan Yang Lebih Baik Untuk Imigrasi Yang Lebih Hebat, Menata Citra Gapura Indonesia'.
"Tema ini dipilih sebagai semangat kami untuk memberikan layanan terbaik masyarakat dengan kreativitas dan integritas," ungkap Wahyu Gumilang.
Wahyu juga menambahkan bahwa hal ini perlu diketahui oleh publik karena instansi pemerintah ternyata juga mampu memberikan pelayanan yang sempurna atau excellent service.
Wahyu mencontohkan bahwa pada tahun 2021, Kantor Imigrasi Balikpapan telah berhasil meraih pembangunan zona integritas dengan diraihnya predikat WBK atau wilayah bebas dari korupsi dari Kementerian PAN-RB.
"Dan melalui momen ini pun kami memohon doa dan dukungan agar mampu meraih WBBM atau wilayah birokrasi bersih dan melayani pada tahun 2023," ucap Wahyu Gumilang.
Kegiatan ini juga turut dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Kaltim, Gun Gun Gunawan yang memberikan apresiasi kepada Imigrasi Balikpapan atas prestasinya dalam mengelola media sosial dan memberikan informasi kepada masyarakat.
Kakanwil berharap bahwa kerja sama ini bisa lebih meningkat lagi dan mendukung program-program inovasi baru yang bisa memudahkan layanan publik. Kakanwil menilai bahwa imigrasi Balikpapan telah menunjukkan peningkatan pelayanan publik yang terbuka dan mudah diakses oleh masyarakat.
“Tanpa bantuan teman-teman tentunya, instansi pemerintah atau teman-teman imigrasi sulit. Karena dari segi SDM dan sarana prasarana juga skill dalam hal penyampaian itu. "Instansi pemerintah biasa terbatas," ucap Gun Gun.
Kegiatan Immigration Love Monday 2023 ini juga diisi dengan berbagai kegiatan menarik, seperti lomba melukis cover paspor, doorprize, dan kuis keimigrasian. (adv)